Categoria: Receita Médica Online

A receita médica eletrónica, também chamada de receita sem papel, é hoje a forma mais prática e segura de prescrição em Portugal. O utente recebe o número da receita e o código de dispensa por SMS ou email e pode levantar a medicação em qualquer farmácia do país. O processo é mais simples, reduz erros de leitura e melhora a continuidade dos cuidados.

O que é a receita médica eletrónica

É uma prescrição digital emitida pelo médico num sistema nacional seguro. O utente recebe um resumo com o número da receita, o código de dispensa e muitas vezes um QR code. Com estes dados pode adquirir os medicamentos prescritos sem precisar de papel.

Como funciona na prática

1. Prescrição pelo médico. A receita é registada no sistema eletrónico.
2. Receção do código. O utente recebe SMS e email com número da receita e código de dispensa.
3. Levantamento na farmácia. Apresente o código ou o QR code e um documento de identificação quando solicitado.
4. Registo da dispensa. A farmácia regista o que foi levantado e entrega o talão com a informação do tratamento.

Validade e dispensa parcial

• Tratamentos de curta ou média duração. Validade típica de 30 dias a partir do dia seguinte à emissão.
• Terapêuticas de longa duração. Podem ter validade superior, de acordo com a prescrição e o enquadramento clínico.
• Dispensa parcial. Pode levantar parte da receita e o restante mais tarde dentro do prazo.

Renovação de receitas habituais

Para medicação crónica e habitual, a renovação pode ser feita online quando há histórico clínico e a terapêutica está estável. Para novas prescrições, ajuste de doses, sintomas recentes ou efeitos adversos, recomenda-se teleconsulta para avaliação médica.

Privacidade e segurança

O sistema de receita eletrónica segue as regras de proteção de dados em vigor em Portugal. Os dados são tratados em ambiente seguro e acessíveis apenas a profissionais de saúde autorizados. Evite partilhar códigos de receita sem necessidade.

Para informação oficial e atualizada consulte o Portal do SNS.

Perguntas frequentes

Posso levantar a receita em qualquer farmácia

Sim. Com o número da receita e o código de dispensa pode levantar em qualquer farmácia do país.

Perdi o SMS com o código. O que faço

Verifique o Portal ou a app SNS 24 na área de receitas. Em alternativa, contacte o médico para reenvio quando aplicável. A nossa equipa também envia a receita para o seu email.

Quanto tempo é válida a receita eletrónica

Tratamentos de curta ou média duração têm validade típica de 30 dias. Em terapêuticas de longa duração a validade pode ser superior, conforme a prescrição.

Posso renovar receitas habituais sem teleconsulta

Em terapêutica crónica estável com histórico clínico é possível renovar online. Para início de tratamento, alteração de dose ou sintomas novos é aconselhada teleconsulta.

É possível levantar apenas parte da receita

Sim. A dispensa parcial é permitida dentro do prazo de validade da receita.

Aviso Este conteúdo é informativo e não substitui aconselhamento médico. Em caso de emergência ligue 112 ou dirija-se à urgência.

As longas esperas nas urgências são uma realidade que afeta milhares de portugueses todos os dias. Para situações não emergentes, a teleconsulta médica oferece uma solução rápida, segura e conveniente: consulta com médico certificado, avaliação clínica completa e, quando necessário, receita médica eletrónica válida em qualquer farmácia do país — tudo sem sair de casa.

Como funciona a teleconsulta médica

O processo é simples e totalmente digital:

1. Preencha o formulário online — Indique os seus sintomas, disponibilidade horária e dados de contacto através do nosso formulário simples e rápido.
2. Receba a confirmação — Em poucas horas, receberá a nossa resposta por email ou SMS com a hora sugerida para a teleconsulta e o link do Google Meet.
3. Aceda à videochamada — No horário marcado, basta clicar no link do Google Meet. Não precisa instalar aplicações — funciona diretamente no navegador ou app Google Meet.
4. Consulta com médico certificado — Um médico certificado pela Ordem dos Médicos avalia os seus sintomas, historial clínico e prescreve tratamento quando apropriado. Duração típica: 15-20 minutos.
5. Receita eletrónica imediata — Se clinicamente justificado, recebe a receita por SMS/email com código de dispensa válido em qualquer farmácia.

Quando a teleconsulta é indicada

A videoconsulta é apropriada para situações não emergentes que requerem avaliação médica mas não representam risco imediato:

• Infeções comuns — Cistites, faringites, sinusites, conjuntivites não complicadas
• Sintomas respiratórios ligeiros — Tosse persistente, constipação, gripe sem sinais de gravidade
• Problemas dermatológicos — Erupções cutâneas, alergias, eczema, acne
• Dores e desconfortos — Dores de cabeça recorrentes, dores musculares, enxaquecas
• Questões digestivas — Refluxo, gastrite, diarreia não severa, náuseas
• Renovação de receitas — Continuidade de medicação crónica controlada
• Esclarecimento de dúvidas — Interpretação de análises, ajuste de dosagem, efeitos secundários

Casos reais (anonimizados)

Caso 1: Maria, 34 anos, sentiu ardor ao urinar e urgência frequente. Através de teleconsulta, foi diagnosticada cistite não complicada. Recebeu receita eletrónica de antibiótico e iniciou tratamento no mesmo dia, evitando 4 horas de espera na urgência.

Caso 2: João, 52 anos, com dor de garganta intensa há 3 dias e febre até 38°C. A videoconsulta confirmou faringite bacteriana. Recebeu prescrição adequada e orientações sobre sinais de alerta, com melhoria completa em 5 dias.

Caso 3: Ana, 28 anos, com erupção cutânea pruriginosa após mudar de cosmético. O médico avaliou por imagem, diagnosticou dermatite de contacto e prescreveu anti-histamínico e corticoide tópico, com resolução em 48 horas.

Vantagens da teleconsulta

Para o utente

• Sem esperas — Atendimento rápido, muitas vezes no próprio dia
• Sem deslocações — Consulta de casa, do trabalho ou de qualquer local
• Económico — Sem custos de transporte, estacionamento ou perda de tempo de trabalho
• Seguro — Reduz exposição a infeções em salas de espera
• Acessível — Preços transparentes, geralmente inferiores a consultas presenciais privadas
• Documentado — Toda a informação fica registada eletronicamente

Para o sistema de saúde

• Descongestiona urgências hospitalares para casos verdadeiramente graves
• Otimiza recursos médicos e infraestrutura
• Reduz custos operacionais do SNS
• Melhora tempos de resposta onde são mais críticos

Receita médica eletrónica: como funciona

Quando o médico determina que a medicação é clinicamente necessária, a receita é emitida eletronicamente e integrada no sistema nacional. O processo é totalmente digital:

• Emissão imediata — O médico prescreve através da plataforma da Ordem dos Médicos
• Recebe código por SMS/email — Número de receita e código de dispensa chegam ao seu telemóvel ou email
• Válida em qualquer farmácia — Basta apresentar o código em qualquer farmácia de Portugal
• Sem papel — Totalmente ecológico e prático

Validade das receitas

• Tratamentos agudos (curta duração) — Válida por 30 dias a partir do dia seguinte à emissão
• Medicação crónica (longa duração) — Pode ser válida até 12 meses, conforme avaliação clínica
• Medicamentos especiais — Psicotrópicos e estupefacientes seguem regulamentação específica com prazos mais curtos

Quando procurar urgência presencial

A teleconsulta complementa mas não substitui os cuidados de emergência. Procure ajuda presencial imediata (112 ou urgência hospitalar) se apresentar:

• Dor no peito — Especialmente se irradia para braço, mandíbula ou costas
• Falta de ar severa — Dificuldade respiratória acentuada ou súbita
• Alteração de consciência — Confusão, sonolência excessiva, desmaio
• Sinais neurológicos — Perda de força num lado do corpo, dificuldade em falar, alteração súbita da visão
• Hemorragia abundante — Sangramento que não para com pressão
• Traumatismo significativo — Queda de altura, acidente com impacto forte
• Febre muito alta — Acima de 40°C ou febre com rigidez da nuca, manchas na pele ou agravamento rápido
• Dor abdominal intensa — Especialmente se acompanhada de vómitos, rigidez abdominal ou sangue nas fezes
• Reação alérgica grave — Inchaço de face/língua, urticária generalizada, dificuldade respiratória

Perguntas frequentes

A teleconsulta é legal e segura em Portugal?

Sim. A telemedicina está regulamentada pela Ordem dos Médicos e pela legislação portuguesa. Todos os médicos que prestam teleconsultas estão certificados, inscritos na Ordem dos Médicos e seguem as mesmas normas éticas e clínicas das consultas presenciais. A plataforma cumpre rigorosamente o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), garantindo confidencialidade e segurança dos seus dados.

Quanto custa uma teleconsulta?

Os valores são transparentes e apresentados na resposta ao seu pedido. A teleconsulta custa 49.90€ significativamente menos que consultas privadas presenciais (60€-100€). Não há custos escondidos, o preço inclui a consulta e emissão de receita quando necessário.

Como será a minha consulta?

Após preencher o formulário, a nossa equipa analisará o seu pedido e responderá em poucas horas com uma proposta de horário adequada à sua disponibilidade. Receberá por email ou SMS a hora confirmada e o link do Google Meet. No horário marcado, basta clicar no link — funciona diretamente no navegador (Chrome, Safari, Firefox) ou na app Google Meet se preferir. A videochamada é simples e intuitiva, permitindo ao médico avaliar visualmente sintomas quando relevante.

O meu seguro de saúde cobre teleconsultas?

Muitos seguros de saúde já cobrem ou reembolsam teleconsultas. Consulte a sua apólice ou contacte a seguradora. Fornecemos recibo para submissão ao seguro.

Posso fazer teleconsulta para os meus filhos?

Sim. Crianças podem ser atendidas por teleconsulta quando acompanhadas por um responsável legal. É especialmente útil para situações como febres ligeiras, erupções cutâneas, tosse ou questões sobre medicação pediátrica.

E se o médico considerar que preciso de consulta presencial?

Durante a avaliação, se o médico identificar sinais que requerem observação física, exames complementares ou referenciação, orientá-lo-á adequadamente. Nestes casos, a teleconsulta serve como triagem qualificada, agilizando o seu percurso nos cuidados de saúde.

A receita eletrónica tem comparticipação?

As receitas emitidas em teleconsulta podem ter comparticipação do SNS conforme a medicação prescrita e o regime aplicável. Medicamentos comparticipados mantêm os mesmos benefícios que em consultas presenciais.

Certificação e conformidade

Todos os médicos que prestam teleconsultas através da nossa plataforma:

• Estão inscritos e certificados pela Ordem dos Médicos
• Possuem cédula profissional válida
• Seguem o Código Deontológico da profissão médica
• Têm seguro de responsabilidade civil profissional

A plataforma está em total conformidade com o RGPD. Os seus dados pessoais e clínicos são:

• Encriptados em todas as transmissões
• Armazenados em servidores seguros em território da UE
• Acessíveis apenas por profissionais de saúde autorizados
• Jamais partilhados com terceiros sem o seu consentimento explícito
• Elimináveis a seu pedido, conforme direitos RGPD

Aviso legal: Este serviço destina-se a situações não emergentes. Em caso de emergência médica, contacte o 112 ou dirija-se à urgência hospitalar mais próxima. A teleconsulta não substitui a relação médico-paciente estabelecida nem exames físicos quando clinicamente necessários. O médico pode solicitar consulta presencial se considerar inadequada a avaliação à distância.

Nem todos os medicamentos podem ser comprados livremente na farmácia. Em Portugal, muitos são medicamentos que exigem receita médica, o que garante um uso correto e seguro. Mas afinal, quais são os medicamentos que exigem receita médica e porquê?

O que são medicamentos que exigem receita médica

A receita médica protege o utente. Certos fármacos só devem ser usados com vigilância clínica porque podem causar efeitos adversos, ter risco de dependência, interagir com outras medicações ou necessitar de ajustes de dose. Segundo o Infarmed, classificar medicamentos que exigem receita médica aumenta a segurança e a eficácia dos tratamentos.

Exemplos de medicamentos que exigem receita médica

Antibióticos sujeitos a receita médica

Usados apenas quando necessários para evitar resistências. Exemplos: Amoxicilina + Ácido Clavulânico (Augmentin), Azitromicina (Zitromax), Ciprofloxacina.

Ansiolíticos e hipnóticos

Devido ao risco de dependência são medicamentos que exigem receita médica. Exemplos: Alprazolam (Xanax), Diazepam (Valium), Lorazepam (Temesta).

Antidepressivos e antipsicóticos

Fundamentais no tratamento de patologias de saúde mental, mas só com acompanhamento médico. Exemplos: Sertralina (Zoloft), Fluoxetina (Prozac), Quetiapina (Seroquel).

Opióides e analgésicos fortes

Usados em dor crónica ou oncológica, requerem prescrição rigorosa. Exemplos: Tramadol (Tramal), Morfina, Oxicodona (Oxycontin).

Hormonas

Essenciais em várias patologias, sempre com vigilância clínica. Exemplos: Levotiroxina (Eutirox), Insulina (Lantus, Humalog), Estradiol.

Medicamentos para emagrecimento ou diabetes

Procura crescente e uso restrito. Exemplos: Semaglutida (Ozempic, Wegovy), Tirzepatida (Mounjaro), Liraglutida (Saxenda).

Anti hipertensores e anticoagulantes

Usados em doenças cardiovasculares, exigem monitorização. Exemplos: Ramipril (Triatec), Losartan (Cozaar), Varfarina (Varfine), Rivaroxabano (Xarelto).

Dica: Se precisa de renovar a sua receita crónica, pode fazê-lo em minutos sem sair de casa. Renove já a sua receita online.

Comprar medicamentos sem receita médica

As farmácias só podem dispensar medicamentos que exigem receita médica mediante apresentação do número e do código de dispensa da receita eletrónica. Isto protege o utente e garante que a prescrição foi feita por um médico habilitado. O SNS24 explica como funciona a receita sem papel e como levantar a medicação em qualquer farmácia.

Receitas eletrónicas e validade em Portugal

Para tratamentos de curta ou média duração a receita é válida por 30 dias a contar do dia seguinte à emissão. Em tratamentos de longa duração, a receita sem papel pode ter validade até 12 meses, de acordo com a indicação do médico. Receitas em papel valem 30 dias. Consulte SNS24 e Infarmed.

Renovação de medicação crónica

Nota: Em medicação crónica, a renovação pode ser feita sem teleconsulta quando existe histórico clínico e seguimento ativo. Para novas prescrições, ajustes de dose ou medicamentos fora do habitual, é necessária avaliação médica por vídeo ou presencial. Veja as orientações do SNS24.

Perguntas frequentes

Posso pedir antibióticos sem receita médica?

Não. Os antibióticos são medicamentos que exigem receita médica e só devem ser prescritos após avaliação clínica.

E os medicamentos para dormir?

Ansiolíticos e hipnóticos precisam sempre de receita devido ao risco de dependência. Uso apenas com acompanhamento médico.

Como funciona a receita eletrónica?

O médico emite a receita eletrónica e o utente recebe um código de dispensa ou QR code para apresentar na farmácia.

Quanto tempo é válida uma receita?

Receitas de curta ou média duração valem 30 dias. Em crónicos a validade pode chegar a 12 meses na receita sem papel. Receitas em papel valem 30 dias.

Posso renovar receitas habituais sem consulta?

Sim, quando já existe histórico clínico e acompanhamento. Para novas prescrições ou ajustes, é necessária avaliação médica.

Conclusão

Os medicamentos que exigem receita médica em Portugal existem para proteger a sua saúde. Se precisa de renovar a sua receita habitual, faça o pedido com comodidade e segurança. Peça já a sua renovação online.

As doenças crónicas fazem parte da realidade de muitos portugueses e requerem tratamento contínuo e vigilância médica regular. Com a receita médica eletrónica tornou-se mais simples gerir terapêuticas em segurança, garantindo que a medicação chega de forma prática e atempada a quem dela precisa. Neste guia encontra exemplos de medicamentos utilizados em Portugal e indicações objetivas sobre quando pode pedir apenas a renovação da receita e quando deve agendar teleconsulta para reavaliação. A renovação online é especialmente útil em medicação habitual com seguimento ativo, mas não substitui o acompanhamento clínico que permite ajustar doses, rever sintomas, verificar interações e prevenir complicações.

O que são receitas médicas para doenças crónicas

As receitas crónicas permitem continuidade terapêutica com segurança, integradas na receita eletrónica e com código de dispensa válido em qualquer farmácia.

Receitas médicas para doenças crónicas na hipertensão arterial

Medicamentos frequentes em Portugal: ramipril, losartan, amlodipina, hidroclorotiazida.

Renovação: pode quando o plano terapêutico está estável e existe histórico clínico. Teleconsulta: necessária quando há sintomas novos, efeitos adversos ou necessidade de ajustar doses.

Receitas médicas para doenças crónicas na diabetes tipo 2

Medicamentos frequentes: metformina, dapagliflozina, empagliflozina. Em alguns casos usa-se insulina.

Renovação: pode se for medicação habitual e existe seguimento ativo. Teleconsulta: necessária para início de insulina, hipoglicemias, ajustes de dose ou alteração do esquema.

Receitas médicas para doenças crónicas no colesterol elevado

Medicamentos frequentes: atorvastatina, rosuvastatina. Em associação pode usar-se ezetimiba.

Renovação: pode quando a terapêutica está definida e bem tolerada. Teleconsulta: necessária perante efeitos adversos musculares, alterações relevantes nas análises ou necessidade de trocar de fármaco.

Receitas médicas para doenças crónicas na asma

Medicamentos frequentes: budesonida, fluticasona e formoterol para controlo. Salbutamol para alívio.

Renovação: pode se for a medicação habitual e os sintomas estão controlados. Teleconsulta: necessária em exacerbações, uso repetido de inalador de alívio ou ajuste do controlador.

Receitas médicas para doenças crónicas nas doenças da tiroide

Medicamento frequente: levotiroxina.

Renovação: pode quando existe seguimento regular e TSH estável. Teleconsulta: necessária se há necessidade de ajustar a dose de acordo com análises recentes ou surgem sinais de descontrolo.

Receitas médicas para doenças crónicas em saúde mental

Medicamentos frequentes: sertralina, escitalopram, venlafaxina.

Renovação: pode em continuidade terapêutica com boa resposta. Teleconsulta: necessária se existe falta de eficácia, efeitos adversos ou pondera trocar a medicação.

Receita eletrónica e validade

A receita sem papel permite levantar medicamentos com o número da receita e o código de dispensa em qualquer farmácia. Em tratamentos de curta ou média duração a validade é de 30 dias a contar do dia seguinte à emissão. Em terapêuticas de longa duração a receita eletrónica pode ser válida até 12 meses, conforme indicação do médico.

Mais informação oficial em SNS24 e Infarmed.

Como renovar a sua receita

1. Submeta o pedido online com os dados da sua medicação habitual.
2. O médico valida com base no histórico clínico e nas regras de segurança.
3. Receba o código de dispensa por SMS ou e-mail.
4. Levante os medicamentos em qualquer farmácia.

Renove a sua receita médica online

Perguntas frequentes sobre receitas médicas para doenças crónicas

Posso renovar receitas de hipertensão sem consulta?

Sim, quando existe acompanhamento e o plano está estável. Alterações de dose ou sintomas novos exigem teleconsulta.

A receita eletrónica é válida em qualquer farmácia?

Sim. Com o número da receita e o código de dispensa pode levantar em qualquer farmácia do país. A dispensa pode ser parcial, levantando o restante dentro do prazo de validade.

Quanto tempo é válida a receita?

Receitas de curta ou média duração valem 30 dias. Em medicação crónica a receita sem papel pode valer até 12 meses, conforme decisão médica.

Perdi o SMS com o código de dispensa. O que faço?

Recupere a informação no Portal ou na app SNS 24, na área de receitas.

Quando devo marcar teleconsulta?

Em novas prescrições, necessidade de ajustar doses, surgimento de sintomas, efeitos adversos ou falta de controlo clínico.

Pedido de renovação

Evite deslocações desnecessárias. Faça o pedido agora e receba o código de dispensa de forma simples e segura.

Pedir renovação de receita